- Accueil physique et téléphonique
- Prise de rendez vous
- Rédaction et frappe du courrier
- Frappe de comptes-rendus
- Gestion et suivi de dossiers
- Mise à jour de fichiers et dossiers
- Classement et archivage
- Ventilation du courrier
- Réalisation et présentation de documents
- Publipostage
- Réclamation
- Recherche d'information
- Gestion de planning

1996 à 2011 : Assistante Responsable d’Agence
Accueil physique et téléphonique, saisie de contrats de location, facturation, gestion des factures et suivi des règlements, relances
Safetykleen France – Bruguières

1993 à 1995 : Opératrice de saisie
Accueil des adhérents, saisie des frais médicaux, règlement des dossiers litigieux, information
AGF & RAM GAMEX – Toulouse

1988 à 1993 : Assistante d’Agence
Accueil des candidats, standard 8 lignes, recrutement, gestion de plannings, création de dossiers et de contrats, paies, factures
B-CIS France Travail Temporaire & RMO Travail Temporaire

1986 à 1988 : Assistante Stagiaire Secrétariat de Direction
Accueil physique et téléphonique, information, frappe de comptes-rendus
Ecole d’Architecture – Toulouse 

  2003 : Tableur MS Office, Safetykleen France Paris
  1996 : Technique de relances téléphonique, Téléperformance – Paris
  1990 : Code du Travail temporaire, RMO – Labège
  1989 : Stage PNL (Pratique Neuro Linguistique), RMO Grenoble
  1988 : Stage d’Accueil, de Recrutement, de Conseil et d’Ecoute, RMO Labège
  1986 : BEP et CAP Assistante Administrative, Castelsarrasin

    Word, Excel, Internet, Messageries
    Adaptation rapide à tout nouveau logiciel et à toute nouvelle procédure de travail.

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Mis à jour le 19/03/2011 & Mis en ligne le 27/07/2010